客戶名： 袁先生
客戶背景：圖文店
客戶所屬地：廣西欽州市
機器型號：柯尼卡美能達彩色復印機C360
故障問題：效果問題
客戶提供信息：
出現效果黑色、紅色效果差。 藍色、黃色效果沒有顏色，效果圖如下：
初步分析：
藍色、黃色、更換鼓后故障依舊，排除鼓問題，更換顯影后故障還是依舊，后來清潔了激光器的排線和玻璃之后之后出了彩色效果正常，黑色稍微有些改善，之后對換鼓測試之后，白道還是有，部分區域淺的問題已解決，白道判斷是顯影倉問題，檢查結果，載體有雜質導致出現白道，更換，故障解決。
結果：激光器臟了，排線也臟了，黑色鼓組件老化，載體有雜質。
總結：此故障為多面性故障，關系到的配件比較多，需要一一排除問題。
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